如何查看解锁码或账号密码或订单编号？
手机网站步骤：右下角“我的”-“我的订单”-选择对应的订单，即可查看。
为什么有的账号要押金？
押金主要是号主为了账号的安全设置的一个保障，设置押金后，租客需另交付押金才能租用账号，如果您在租号期间有违规行为（比如王者荣耀挂机），会扣除押金。如果没有违规，订单正常结束，押金会在24小时后自动退还到您的账户余额。
押金什么时候退？
1、订单正常结束，无违规，无投诉；押金将在订单结束后24小时后自动退还到您的账户余额。
2、订单有违规被投诉，（如王者荣耀挂机）押金将根据投诉仲裁处理结果扣除赔偿给号主。
租的号有问题怎么退款？
账号有任何问题，请15分钟内进行投诉！
如果租用的账号出现密码错误/冻结/被挤号/装备与描述不符/或其他不能登录的情况，都可以投诉进行退款。
您投诉后我们工作人员会在15分钟内核实处理，请如实填写投诉内容。
租号投诉注意事项：
1.端游上号器登录的如密码错误，可能是输号的时候输入法没调整好导致的，建议多试几次，确实是密码错误请及时发起投诉。
2.装备描述不符的，投诉的时候请具体描述哪里不符，比如与号主描述的相差哪几个装备/皮肤等。
3.明文账号密码类游戏不支持以“租错号了”“不想玩了”等理由撤单。
4.如果不是因为账号问题投诉撤单的，超过15分钟，按时长扣租金或扣一半租金。
▲上号器不会用，请先看帮助中心的教程，或者联系客服QQ：7293342，不要随意投诉哦。
租的号有问题怎么投诉？
①.账号有任何问题，请15分钟内进行投诉！
②.如果租用的账号出现密码错误/冻结/被挤号/装备与描述不符/或其他不能登录的情况，都可以投诉进行退款。
③.您投诉后我们工作人员会在15分钟内核实处理，请如实填写投诉内容。
租号投诉注意事项：
①.明文账号密码类游戏不支持以“租错号了”“不想玩了”等理由撤单。
②.投诉描述不符的，请具体描述哪里不符，比如与号主描述的相差哪几个装备/皮肤等。
③.如果不是因为账号问题投诉撤单的，超过15分钟，按时长扣租金或扣一半租金。
④.端游上号器登录如果密码错误，可能是输入法没调整好导致的，多登陆几次。
▲上号器不会用，请先看帮助中心的教程，看完教程还不行，联系客服QQ：7293342。
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